クラウド型CTIシステム導入

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クラウド型CTIシステムを導入しました。電話番号を押さなくても受話器を持たずに、ワンクリックで自動発信、自動切断ができるので、オペレーターさんが会話に集中でき、負担が軽減できますし、架電効率がいいです。会話内容も自動録音機能があるので、アドバイスがしやすいですね。
みんな、がんばってくれています。